صورة

قدمت شركة إنوجو لتوزيع الكهرباء (EEDC) ، يوم الاثنين ، نظام دفع فواتير ذكي ثنائي اللغة قائم على الإنترنت للحد من إهدار الوقت لدفع الفواتير من قبل عملائها.

وقال إيميكا إيزه ، رئيس قسم الاتصالات في شركة EEDC ، في بيان له في إنوجو إن سداد فواتير الإنترنت الجديد المعروف باسم "Energy Pay" كان جزءًا من محرك الشركة المستمر نحو تطوير حلول مبتكرة.

وفقا له ، فإن الخيار يعزز تجربة العملاء.

وأضاف أن بوابة الدفع عبر الإنترنت ، التي تم دمجها في موقع EEDC ، ستسمح لعملاء الدفع المسبق والدفع الآجل بخيار سريع وآمن وملائم لدفع فواتير الكهرباء دون أي تكلفة إضافية أو إضافية.

"إن خيار الدفع هذا هو إضافة لاستكمال قنوات دفع الفواتير الحالية التي تقدمها EEDC ، مما يتيح لعملائها مجموعة واسعة من خيارات الدفع المريحة.

"تم تصميم الخدمة باللغتين الإنجليزية والإيغبو ، وتأتي مع بعض الميزات الفريدة.

"تتضمن هذه الميزات إخطارًا عن معاملة الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ، وهو تأكيد لحالة المعاملة للعميل عبر رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه العميل.

"محفوظات الدفع / المعاملات ، هذا يتيح للعملاء عرض سجل الدفع الخاص بهم ، مع القدرة على إعادة إرسال المعاملات الفاشلة / غير المعالجة.

"شيء آخر مثير للاهتمام في خيار الدفع هذا هو أنه يسمح بإجراء معاملات متعددة.

وأضاف: "كما أنه متوافق مع الجوّال ، وهو ما يعني أنه بإمكان العملاء البدء في إجراء المعاملات واتقانها في أي مكان ، وعلى أي جهاز قابل للتطبيق ، بشرط أن يكون هناك اتصال بالإنترنت".

إلا أن شركة Ezeh نصحت العملاء بالاستفادة من Energy Pay بالإضافة إلى خيارات دفع الفواتير المتاحة لهم في دفع فواتير الكهرباء الخاصة بهم على الفور من أجل استمرار الخدمة المحسنة.

الحصول على المزيد من القصص مثل هذا على Twitter & Facebook

ميلادي: للحصول على الآلاف من الموضوعات مشروع السنة النهائية مجانا والمواد مرتبة حسب الموضوع للمساعدة في البحث الخاص بك [انقر هنا]